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聚星源成功為廣東金稅呼叫中心升級(jí)改造
發(fā)布時(shí)間: 2013/10/04
廣東金稅科技有限公司成立于 2000 年 7 月，是由市國(guó)家稅局指定的國(guó)家金稅工程增值稅防偽稅控系統(tǒng)廣州市市級(jí)服務(wù)單位。公司主營(yíng)增值稅防偽稅控系統(tǒng)的培訓(xùn)、安裝、咨詢、維護(hù)，防偽稅控系統(tǒng)通用設(shè)備(開具增值稅發(fā)票專用計(jì)算機(jī))的銷售與維修以及相關(guān)軟件的開發(fā)與銷售。是一家集培訓(xùn)、軟件開發(fā)、打印機(jī)、計(jì)算機(jī)及周邊耗材銷售與售后服務(wù)為一體的民營(yíng)科技型企業(yè)，先后被市科技局認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)，目前已于番禺及黃埔區(qū)、海珠區(qū)成立了全資分公司，形成了良好的一套研發(fā)、銷售、服務(wù)體系。
在2006年，廣東金稅公司領(lǐng)導(dǎo)以其敏銳的洞察力，深悟稅控服務(wù)工作的重要性，委托國(guó)內(nèi)知名的呼叫中心廠商——廣州聚星源科技有限公司建設(shè)了一套基于一體機(jī)方式的呼叫中心系統(tǒng)。通過(guò)幾年來(lái)的運(yùn)作，取得了較高的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。隨著時(shí)間的推移以及IT技術(shù)的不斷創(chuàng)新，早在6年前建設(shè)的“功臣號(hào)”呼叫中心已不能滿足廣東金稅公司為客戶服務(wù)的質(zhì)量，為了進(jìn)一步做好稅控客服工作，廣東金稅公司決定對(duì)現(xiàn)有呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行徹底的升級(jí)改造，而聚星源最終以先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)秀的服務(wù)、高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)在眾多供應(yīng)商中贏得了金稅公司的充分肯定。
聚星源已完成了將廣東金稅公司總部的辦公通訊、呼叫中心的接入、分公司遠(yuǎn)程聯(lián)絡(luò)無(wú)縫整合在一起，極大提高了金稅公司的整體辦公效率，用戶無(wú)需打開多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行工作，只要在呼叫中心一個(gè)系統(tǒng)里就可以完成所有的工作內(nèi)容。
廣州聚星源科技有限公司的經(jīng)營(yíng)理念：“專注、專業(yè)、創(chuàng)新、高效”。
“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”永遠(yuǎn)是聚星源的宗旨。
- QQ：1065077389
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