91精品国产91久久久久久久久丨久草热视频丨天天色影院丨免费黄色a级片丨爱爱二区丨精品乱码一区二区三区四区丨精品无码一区二区三区爱欲九九丨精品国产91久久久久久浪潮蜜月丨久久国产乱子精品免费女丨96亚洲精品久久丨爽妇综合网丨亚洲精品国产成人99久久6丨国产精成人丨三级中文字幕永久在线丨国产艳情片丨av在线看片丨日韩一本在线丨极品白嫩丰满美女无套丨中文字幕无码视频专区丨久久这里只有精品9
-
首頁
-
核心產(chǎn)品
-
解決方案
-
成功案例
-
新聞資訊
-
關(guān)于我們
-
020-38258466
高德置地“指尖上”的物業(yè)服務(wù)
發(fā)布時間: 2019/07/31
2017年3月高德置地通過公開招標(biāo)方式，確定聚星源為高德置地呼叫中心供應(yīng)商。
高德置地集團(tuán)成立于1995年，時名為高盛企業(yè)集團(tuán)，是一家專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商及營運商，憑借17年的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運作經(jīng)驗，成功運作了一批優(yōu)質(zhì)的商業(yè)產(chǎn)品，與世界最著名的SOM、KCA等建筑設(shè)計公司、迪拜帆船酒店管理公司JUMEIRAH GROUP建立了合作關(guān)系，并與中建系統(tǒng)等國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的建筑公司合作，致力打造設(shè)計一流、建筑一流、營運管理一流的優(yōu)質(zhì)商業(yè)物業(yè)。
高德置地?fù)碛卸嚅g商業(yè)寫字樓、大型購物中心，由于商業(yè)樓宇地域不同，各個樓盤物業(yè)服務(wù)中心由公司統(tǒng)一監(jiān)管很難實現(xiàn)。在業(yè)務(wù)大踏步前進(jìn)的同時暴露了其在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)的管理問題。
被業(yè)內(nèi)譽(yù)為 “領(lǐng)航者”的聚星源攜手高德置地集團(tuán)搭建24小時“4008客服呼叫中心”，可以在最短的時間內(nèi)處理業(yè)主、消費者來電，及時分派到人，第一時間上門提供所需服務(wù)。讓每一位客戶消費者都能在最短時間內(nèi)獲得有效的反饋，同時將客戶服務(wù)與問題處理變得更加規(guī)范，更加高效，進(jìn)一步提升客戶滿意度。物業(yè)公司通過管理角色可以對各個樓盤的物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一的管理，查看錄音，客戶信息，設(shè)置專屬的400，設(shè)立IVR導(dǎo)航，建立專門的投訴坐席。
聚星源針對高德置地集團(tuán)服務(wù)的特性，就物業(yè)管理客服業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了詳細(xì)的梳理。客戶撥打4008熱線進(jìn)入全媒體呼叫中心，通過全媒體接入渠道結(jié)合完善的物業(yè)工單管理為廣大顧客提供一站式360度全方位的服務(wù)體驗。
聚星源科技作為呼叫中心領(lǐng)域的領(lǐng)航者，一直致力于為客戶提供領(lǐng)先、可靠的呼叫中心產(chǎn)品，為各行業(yè)提供一站式的全媒體呼叫中心解決方案。至今，聚星源科技已經(jīng)服務(wù)了超過10000家客戶，承建的政府熱線、企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心、電銷中心遍及全國。高德置地集團(tuán)是聚星源繼香江物業(yè)、克拉瑪依物業(yè)、新疆石油管理局物業(yè)在物業(yè)管理服務(wù)方面的又一個成功力作。
- 上一篇：聚星源中標(biāo)江鈴輕汽售后呼叫中心
- 下一篇：狼煙再起，赴一場青春的盛宴！
- QQ：1065077389
關(guān)注聚星源科技