發布時間: 2019/07/31
2015年12月2日,司法部“12348”法律服務熱線工作現場觀摩會在成都市法律援助中心召開。會議由四川省法律援助中心主任王曉林主持,司法部法律援助中心主任白萍、宣傳處長郭婕,四川省司法廳巡視員扎柯,市司法局副局長彭賦桂以及全國各省觀摩團共42人參加了會議。
會上,觀摩團聽取了彭賦桂副局長關于我市開展法律援助民生工作基本情況和“12348”法律服務熱線建設情況的報告,現場參觀了成都“法律援助求助應急處理中心”,觀摩了“12348”法律服務熱線工作演示。會后,司法部和省廳領導赴新都區法律援助中心開展進一步深入調研。
白萍主任對成都市法律援助工作給予了充分肯定。她指出,黨的十八大以后,尤其是2015年中央辦公廳、國務院辦公廳《關于完善法律援助制度的意見》印發以來,成都法律援助工作順應中央要求和群眾民生需求,結合當地實際,勇于改革創新,亮點紛呈;成都市“12348”熱線建設走在了全國前列,特別是與“互聯網+”的深度融合,為全國同行提供了寶貴的實踐經驗,解決了許多現實問題,值得推廣。她希望,全國法律援助工作要把握難得的歷史機遇,乘勢而上,為群眾做更多的實事,取得更大的發展。
信息來源:成都法律援助中心
成都司法12348法律援助熱線系統在14年由聚星源承建,旨在將“12348”打造成集法制宣傳、法律援助、法律服務、法律問題答疑等功能為一體、全市統一聯動的服務協調機構,綜合利用熱線電話、網站、微博、手機短信等與群眾進行線上互動。