亚洲中文字幕无码久久2018,欧美人妖aa1片,久久不见久久见www日本

91精品国产91久久久久久久久丨久草热视频丨天天色影院丨免费黄色a级片丨爱爱二区丨精品乱码一区二区三区四区丨精品无码一区二区三区爱欲九九丨精品国产91久久久久久浪潮蜜月丨久久国产乱子精品免费女丨96亚洲精品久久丨爽妇综合网丨亚洲精品国产成人99久久6丨国产精成人丨三级中文字幕永久在线丨国产艳情片丨av在线看片丨日韩一本在线丨极品白嫩丰满美女无套丨中文字幕无码视频专区丨久久这里只有精品9

客戶關系管理部門

發布時間: 2014/01/24

    客戶關系管理部門的主要職責是在市場部門的配合下設計、執行客戶忠誠度計劃，并控制客戶忠誠度計劃項目的進度來提高客戶的忠誠度，提高客戶回頭率和提高客戶關系，同時進行數據分析，挖掘客戶的購買能力進行升級銷售和交叉銷售。
客戶關系管理專員職能
·通過數據挖掘、數據分析進行客戶確認和客戶細分。
·在系統部門的協助下，維護數據庫，并保證隨著業務要求的變化和發展，新數據能夠及時被添加.
·計劃、組織并實施任何客戶挽留計劃、日標客戶計劃、客戶建議會、客戶滿意度調查和其他忠誠度計劃。
·跟蹤客戶流失率，并進行客戶流失率分析。定期向總裁和客戶服務總監提交分析報告。此外，客戶關系部應與銷售和市場、技術部合作盡可能降低客戶流失率。
·負責客戶投訴的分析及流程改造及跟蹤。