在項目合作進程中,聚星源公司展現出行業領先的專業水準與服務熱忱。不僅以性能卓越的產品和全周期優質服務,為我幸福基業的客戶服務體系升級筑牢根基,更基于對物業服務場景的深度洞察,定制貼合業務痛點的解決方案,精準破解渠道分散、信息孤島等難題。......
成立了物業呼叫中心,提供24小時服務,服務內容包括投訴建議、信息咨詢、緊急救助、維修等。......
將對客服務集成為一站式客戶服務大廳,方便客戶的能夠實時分析客戶評價內容,每天從各個環節捕捉客戶敏感點與輿情,在了解客戶真正的需求點方面具有天然的優勢。......
企業介紹 祥源控股集團始創于1992年,是一家以文化旅游投資運營為主導的企業集團,系上市公司祥源文化(600576.SH)、交建股份(603815.SH)的控股企業。客戶服務中心將電話、短信、Email、在線客服等多種溝通方式和渠道整合成一個平臺,不僅是簡單的接收咨詢、投訴、客戶回訪,而是綜合性的電子銷售服...
聚星源針對高德置地集團服務的特性,就物業管理客服業務流程進行了詳細的梳理。客戶撥打4008熱線進入全媒體呼叫中心,通過全媒體接入渠道結合完善的物業工單管理為廣大顧客提供一站式360度全方位的服務體驗。......
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